Magasins

• Où sont les showrooms X²O ?

  X²O Salles de bains dispose de nombreux magasins en Belgique, aux Pays-Bas, en Allemagne et en France. Dans chaque magasin, vous pouvez découvrir nos produits en personne et bénéficier de conseils personnalisés de nos experts en salle de bains.

  Chaque magasin dispose de sa propre page d'informations avec :

  • Adresse
  • Horaires d'ouverture
  • Coordonnées
  • Itinéraire

  Vous souhaitez prendre rendez-vous immédiatement ? C'est facile via la page du magasin de votre choix. Nos conseillers sont prêts à vous aider à créer la salle de bains de vos rêves.

  Aperçu des magasins par pays

  • magasins X²O en Belgique
  • magasins X²O aux Pays-Bas
  • magasins X²O en Allemagne
  • magasins X²O en France

• Quels sont les horaires d'ouverture et les coordonnées des showrooms ?

  Les horaires d'ouverture et les coordonnées de varient selon le magasin X²O. Chaque magasin a ses propres horaires d'ouverture, selon le lieu et le pays.

  Vous souhaitez connaître les horaires d'ouverture d'un magasin ou comment le contacter ? Rendez-vous sur la page du magasin de votre choix. Vous y trouverez :

  • Horaires d'ouverture
  • Numéro de téléphone
  • Adresse et itinéraire
  • Jours d'ouverture spéciaux (tels que les jours fériés)

  Trouvez le magasin le plus proche :

  • magasins X²O en Belgique
  • magasins X²O aux Pays-Bas
  • magasins X²O en Allemagne
  • magasins X²O en France

• Puis-je prendre rendez-vous au showroom ?

  Oui, c'est tout à fait possible ! Vous êtes toujours le bienvenu dans nos magasins, même sans rendez-vous.

  Vous souhaitez être sûr qu'un de nos conseillers en salle de bains aura suffisamment de temps pour vous ? Nous vous recommandons de prendre rendez-vous via notre formulaire de rendez-vous. Ainsi, vous serez assuré d'un accompagnement personnalisé au moment qui vous convient.

• Y a-t-il une différence de prix entre un achat en ligne et un achat dans l'un des showrooms ?

  Non, il n'y a aucune différence de prix .

  Les prix affichés sur notre boutique en ligne sont exactement les mêmes que ceux pratiqués dans nos magasins. Que vous commandiez en ligne ou que vous vous rendiez au magasin, vous payez toujours le prix X²O fixe et transparent . Ainsi, vous savez toujours où vous en êtes et ne payez jamais trop cher

  Envie d'en savoir plus ? Consultez l'intégralité des prix X²O.

• Dois-je apporter quelque chose à mon rendez-vous en salle d'exposition ?

  Ceci n'est pas obligatoire, mais est certainement utile.

  Pour vous conseiller au mieux, nous vous recommandons d'apporter les éléments suivants :

  • Les dimensions de votre espace (de préférence sur un plan simple)
  • Photos de votre salle de bain actuelle
  • Toutes images d'inspiration ou idées (vous pouvez également les obtenir auprès de Pinterest, Facebook, Instagram ou notre site web)

  Ainsi, nos conseillers peuvent traduire vos souhaits en solutions concrètes plus rapidement.

  Conseil : Avez-vous un compte client X²O ? Vous pouvez alors créer et enregistrer un panier à l'avance. Vous pouvez l'ouvrir dans le magasin et consulter ou ajouter des articles avec un conseiller.

  Vous souhaitez savoir comment prendre rendez-vous ? Voir : Puis-je prendre rendez-vous en magasin ?

• Puis-je apporter mon panier d’achat en ligne au showroom ?

  Oui, c'est possible ! Si vous possédez un compte client X²O, vous pouvez enregistrer votre panier et l'ouvrir plus tard en magasin.

  Nos conseillers peuvent consulter, compléter ou ajuster le contenu avec vous. Ainsi, vous n'avez pas besoin de chercher à nouveau et nous pouvons nous appuyer sur ce que vous avez déjà sélectionné.

  À lire aussi : Comment utiliser un projet ? et Comment créer un compte client X²O ?

• Puis-je faire concevoir une salle de bain dans le showroom ?

  Oui, nos conseillers aménageront votre salle de bain pour vous sans engagement, pendant ou après votre visite. Ils créeront un projet avec les produits correspondant à vos besoins.

  Vous recevrez votre projet par e-mail et le retrouverez dans votre compte client X²O. Vous pourrez modifier ce panier ultérieurement ou le convertir en commande, en ligne ou en salle d'exposition.

  À lire aussi : Comment utiliser un projet ?

• Puis-je finaliser ma commande au showroom et payer en ligne plus tard ?

  Oui, c'est possible. En magasin, vous versez un acompte standard de 30 %. Vous pouvez régler le solde restant ultérieurement via votre compte client X²O.

  Vous pouvez régler le solde restant par Bancontact, carte de crédit, bouton de paiement KBC/CBC, bouton de paiement Belfius ou paiement par carte bancaire.

  Pour en savoir plus : Quels modes de paiement sont disponibles ?

• Tous les produits de la boutique en ligne peuvent-ils également être consultés dans la salle d'exposition ?

  Tous les produits ne sont pas physiquement disponibles dans tous les magasins. Nous présentons une sélection représentative de notre gamme.

  Vous avez un produit spécifique en tête ? Veuillez contacter le magasin au préalable pour vérifier s'il y est exposé.

  Voir aussi : Quels sont les horaires d'ouverture et les coordonnées des magasins ?

• Puis-je modifier ma commande via le showroom ?

  Oui, c'est possible jusqu'à 6 jours ouvrés avant la date de livraison.

  Pour cela, veuillez contacter votre magasin le plus proche directement ou remplir le formulaire de modification.

  Remarque : des modifications peuvent affecter la date de livraison prévue. Nous en discuterons toujours avec vous.

  Voir aussi : Je souhaite modifier ma commande.

• Que faire si j'ai encore des questions après ma visite au showroom ?

  Vous pouvez toujours contacter le magasin le plus proche , ou poser votre question via notre formulaire de contact.

  Nous serons heureux de vous aider, même après votre visite.