Il y a vingt ans que l’histoire de X²O Salles de bains a commencé. Aujourd’hui, les bureaux sont établis à Gand et X²O compte plus de 60 magasins répartis dans quatre pays européens, des millions de clients satisfaits et, depuis quelques années, une mascotte joyeuse qui nous accompagne partout : Ducky.
Comme vous le savez sûrement – notre canard jaune Ducky est célèbre. Depuis 2019, il bat joyeusement des ailes sur nos folders, notre site web et aussi nos TikToks. Tout comme X²O, Ducky a connu une belle évolution : du petit canard jaune en caoutchouc au symbole du choix malin pour la salle de bains.
Quelques moments forts
Ouverture du premier magasin
Ouverture du premier magasin à Kontich. Notre nom s’inspire de la formule chimique de l’eau, H₂O, mais avec un clin d’œil : X²O – la salle de bains avec un facteur X. C’est ainsi qu’a débuté notre histoire !
Nos premières collections
Linie, Blaufoss, Luca Varess et Balmani – marquent le début de notre voyage. Aujourd’hui encore, elles brillent dans notre assortiment, entièrement adaptées aux dernières tendances et innovations.
Début à Batibouw
X2O participe pour la première fois au salon de la construction et de la rénovation Batibouw à Bruxelles – nous sommes prêts à rencontrer le grand public.
Lancement de notre site web
Nous lançons notre site web et ouvrons notre tout premier magasin aux Pays-Bas. Double réussite et une nouvelle étape dans notre croissance qui devient internationale !
Le canard Ducky notre mascotte
Le canard Ducky devient officiellement notre mascotte – prêt à nous représenter, à faire sourire les gens et à nous accompagner lors de futurs événements.
X²O fait du sport !
Nous devenons partenaire officiel du X²O Salles de bains Trophée en Flandre : 8 cyclo-cross de haut niveau répartis sur la saison.
Nos magasins en pleine expansion
Quinze ans après l’ouverture de notre premier magasin, nous comptons déjà 23 magasins en Belgique et 15 aux Pays-Bas. Une performance dont nous sommes fiers !
Ouverture du premier magasin en Allemagne
X²O ouvre son premier magasin en Allemagne – le coup d’envoi pour encore plus d’inspiration salle de bains, aussi chez nos voisins frontaliers.
Lancement des showrooms interactifs
Équipés d’écrans interactifs qui guident et inspirent les clients d’une manière innovante lors de leur visite.
Bonjour la France !
Avec l’ouverture de notre premier magasin à Herblay dans le département du Val-d'Oise en région Île-de-France. Nous mettons également l’expérience salle de bains à l’honneur en France.
X²O s’agrandit
De 0 à plus de 60 magasins grâce à vous !
Ce qui a commencé avec un seul magasin en Belgique est devenu, grâce à votre confiance, plus de 60 magasins dans quatre pays. Ensemble, nous réalisons vos rêves de salle de bains – au-delà des frontières !
Pays-Bas
Depuis 2015, vous trouvez X²O également aux Pays-Bas. Aujourd’hui, pas moins de 20 magasins vous proposent l’inspiration pour une salle de bains dans tous les styles.
Allemagne
En 2022, nous avons ouvert notre premier magasin en Allemagne, à Mülheim. Depuis, l’histoire de X²O continue de s’y développer.
France
2025 nous a menés en France, avec un premier magasin à Herblay, près de Paris. La même année, trois ouvertures supplémentaires ont suivi. Une belle histoire qui ne fait que commencer !
Une seule équipe, une seule histoire
X²O a pris de l’ampleur, mais est toujours resté proche du client. Comme l’explique Robby, sales manager, présent depuis le tout début :
« Au début, nous n’interpellions pas activement les clients, car ce n’était pas nécessaire. Le client cherchait un produit, le prenait en rayon et passait à la caisse. Aujourd’hui, un client ne cherche plus un produit mais une solution, de l’inspiration et une expérience. Et c’est là que nous sommes forts, car chaque client reçoit toute notre attention et notre expertise ! »
Depuis 16 ans, Samuel, coordinateur de formation chez X²O, fait avec fierté partie de notre histoire :
Au fil des années, l’entreprise a grandi avec Robby et Samuel. Mais la culture de collaboration, le plaisir au travail et les déjeuners partagés sont restés inchangés. Cela se ressent même dans la cafétéria du siège à Gand. Ce qui avait commencé comme une simple idée pour « faire un peu plus pour l’équipe » est aujourd’hui devenu une valeur sûre de partage et de convivialité – avec des repas frais chaque jour, un salad bar et des spaghettis bolognaise d’un niveau culinaire supérieur.
Des salles de bains qui durent
Nous sommes fiers de toutes les salles de bains que nous avons contribué à réaliser depuis 20 ans. Depuis notre propre entrepôt ultramoderne – la « big box » – des commandes soigneusement emballées partent chaque jour vers nos clients. Avec un stock impressionnant de pas moins de 80 000 m², nous pouvons presque toujours livrer votre salle de bains de rêve directement de stock. Ainsi, votre projet ne prend aucun retard. Qualité et service avant tout !
Des clients comme la famille De Smyter, de Kruisem en Belgique, se souviennent encore de leur achat comme si c’était hier :
Merci,
la France !
Après 20 ans, nous sommes surtout reconnaissants : de la confiance, des avis positifs, de chaque visiteur qui vient réaliser son rêve de salle de bains chez nous. Arnoud, coordinateur de magasin, se réjouit également du chemin parcouru :
« C’est impressionnant de voir comment nos magasins ont évolué au fil des années : du simple système de magasin avec des rayonnages sombres, vers un concept plus spacieux et lumineux, suivi par beaucoup plus de couleur. Et maintenant les magasins VXS impressionnants, avec écrans interactifs. Un superbe parcours – curieux de voir ce que l’avenir nous réserve encore ! »
Nous continuons à inspirer, innover et investir dans tout ce qui compte : les magasins, la technologie et les personnes. Et surtout dans toujours plus de salle de bains pour votre budget. Prêts pour les 20 prochaines années ? Nous le sommes plus que jamais !