FAQ

Question 1

Qu'est-ce que la paroi de douche en verre sur mesure ?

Accepted Answer

La paroi de douche sur mesure est une vitre de douche qui s'adapte parfaitement à votre salle de bains. Au lieu de choisir parmi des dimensions standards fixes, la paroi de douche est entièrement produite selon les dimensions exactes que vous communiquez. Ainsi, vous êtes toujours assuré d'une solution qui s'adapte parfaitement !

Question 2

Quels sont les avantages de la paroi de douche sur mesure ?

Accepted Answer

Ajustement parfait : Là où la verre de paroi de douche standard avec des dimensions fixes ne s'adapte parfois pas tout à fait à votre espace, la verre de paroi de douche sur mesure offre exactement les bonnes dimensions comme vous le souhaitez. 
Dimensions XXL : Vous pouvez choisir une paroi de douche jusqu'au plafond pour un look moderne et épuré. Ou optez pour une paroi sur un muret : subtil ET pratique. 
Conservation de la chaleur : La paroi de douche sur mesure peut éviter la perte de chaleur par les fissures et ouvertures – ainsi votre douche reste plus longtemps chaude et confortable. 
Qualité haut de gamme : La paroi de douche sur mesure est toujours fabriquée en verre de sécurité transparent de 8 mm d'épaisseur. Solide, durable et totalement fiable !

Question 3

Combien coûte une paroi de douche vitrée sur mesure ?

Accepted Answer

Le prix du verre de douche sur mesure dépend principalement de la surface et de la finition choisie. Vous avez le choix entre deux options : 
1) Verre transparent standard : Verre transparent sans revêtement Anti-Calcaire Crystal à €130/m² (TVA comprise) 
2) Verre avec revêtement Anti-Calcaire Crystal : Verre transparent AVEC revêtement Anti-Calcaire Crystal à €195/m² (TVA comprise) 
Pourquoi choisir le revêtement Anti-Calcaire Crystal ? 
Ce revêtement limite les dépôts calcaires et prolonge ainsi la durée de vie du verre. De plus, il réduit l'adhérence des résidus de savon et des bactéries, ce qui assure une surface plus hygiénique et plus facile à nettoyer. Grâce à notre méthode de production unique, le revêtement reste efficace durablement, rendant l'entretien plus simple et moins difficile. 
Un investissement intelligent pour les familles pressées par le temps ou ceux qui aiment simplement économiser du temps sur le nettoyage !

Question 4

Comment mesurer les bonnes dimensions pour ma paroi de douche vitrée ?

Accepted Answer

Une mesure correcte est cruciale pour une paroi de douche sur mesure qui s'adapte parfaitement. Vous êtes vous-même responsable de la mesure correcte du panneau de verre, donc la précision est importante. 
Comment mesurer l’espace de votre paroi de douche sur mesure : 
1 Déterminez la hauteur et la largeur : Mesurez la hauteur et la largeur souhaitées de votre vitre de douche sur mesure. Attention aux éventuelles différences de hauteur ou irrégularités dans le plafond et le sol. 
2 Tenez compte du matériel d'installation : N'oubliez pas de prévoir un peu de jeu et assez d'espace pour : Le bloc de fixation du verre : 4mm - Le profilé mural : 5mm 
Soustrayez donc 9mm de la largeur mesurée pour un ajustement correct. 
Vous avez des questions sur les mesures ? Les collaborateurs du magasin X²O le plus proche de chez vous vous aident volontiers avec des conseils pratiques.

Question 5

Comment Comment commander une vitre de douche sur mesure ? du verre de douche personnalisé ?

Accepted Answer

Le processus de commande pour une paroi de douche sur mesure est simple et clair. Cliquez ici pour tout savoir sur la commande de votre paroi de douche sur mesure.

Question 6

Quels matériels d'installation vous faut-il pour une paroi de douche sur mesure ?

Accepted Answer

Pour le montage de votre paroi de douche sur mesure, vous avez besoin de différents accessoires techniques :  
Profilé mural : Assure que votre paroi de douche en verre reste stable et sûr contre le mur. 
Bloc de fixation du verre : Ce bloc assure que votre vitre sur mesure reste solidement fixée dans le profilé. 
Bras de support : Un élément essentiel pour une douche à l'italienne ou paroi de douche en verre sûre et stable. 
Écrou de fixation : Cet écrou de fixation assure que le bras de support fonctionne de manière solide et sûre. 
Finition élégante : Tous ces éléments sont disponibles dans diverses couleurs tendance, du glamour Brushed Champagne Gold au robuste Brushed CoolMetal, parfaitement accordés au style de votre salle de bains.

Question 7

Pourquoi acheter une paroi de douche en verre sur mesure chez X²O ?

Accepted Answer

Notre garantie qualité : Vous obtenez toujours du verre haut de gamme qui répond à toutes les normes de sécurité. 
Conseils d'experts : Nos collaborateurs en showroom vous aident volontiers à faire les bons choix pour votre situation spécifique. 
Flexibilité : Vous pouvez choisir vous-même votre date de livraison quand le verre arrive chez nous.

Question 8

Quelle douche est la meilleure ?

Accepted Answer

Cela dépend de votre espace et de vos envies. Une douche à l’italienne offre un look moderne et spacieux, mais demande suffisamment de place. Une douche en coin ou une niche avec porte est compact et retient bien l’eau et la chaleur. Une cabine de douche complète est une solution prête à l’emploi qui s’installe rapidement. Dans les petites salles de bains ou pour les familles, une baignoire-douche peut être un choix pratique.

Question 9

Quels types de douches existe-t-il ?

Accepted Answer

Chez X²O Salles de bains, vous trouvez tout pour les douches à l’italienne, douches en coin, niches avec porte, cabines de douche complètes et baignoires-douches. Vous en découvrirez tous les détails dans ce blog !

Question 10

Qu'est-ce qu'une bonne douche ?

Accepted Answer

Une bonne douche combine confort, facilité d’entretien et design adapté à votre salle de bains. Choisissez une douche à l’italienne si vous aimez l’espace et l’accessibilité, ou une cabine de douche complète pour une solution rapide et complète. Faites attention à l’étanchéité, la facilité d’utilisation et le style, afin que la douche corresponde parfaitement à vos besoins et à votre salle de bains.

Question 11

Quelle est la largeur d'une douche ?

Accepted Answer

La largeur d’une douche dépend de votre espace et de vos besoins. Comptez 80–90 cm pour un confort de base, 100–120 cm pour plus de liberté de mouvement et à partir de 140 à 150 cm pour un accès en fauteuil roulant.

Question 12

Quelle est la taille d'une douche ?

Accepted Answer

La taille d’une douche dépend du type et de vos envies. Une douche à l’italienne commence à 80–90 cm de large, avec 100–120 cm comme standard confortable et 140 cm ou plus pour une expérience luxueuse. Les douches en coin font généralement 80x80 cm (compact), 90x90 cm (standard) ou 100x100 cm (spacieux). Les cabines rectangulaires se trouvent souvent en 80x100 cm, 90x120 cm ou 100x140 cm. Pour une liberté de mouvement suffisante, choisissez plutôt 90–100 cm, et au moins 150 cm pour un accès en fauteuil roulant. 
Conseil : plus la douche est large, plus vous profitez de confort et d’espace de mouvement.

Question 13

Combien coûte une rénovation de douche ?

Accepted Answer

Le prix d’une rénovation de douche dépend du choix des matériaux et du fait que vous réalisiez vous-même les travaux ou que vous fassiez appel à un installateur. Si vous rénovez vous-même, comptez environ 800 à 3 500 € pour les matériaux et le carrelage. Avec un installateur, les coûts se situent généralement entre 2 500 et 8 000 €, tandis qu’une rénovation haut de gamme peut aller encore plus loin. Conclusion ? Le coût d’une rénovation de douche dépend fortement de vos propres choix et préférences.

Question 14

Comment rénover ma douche ?

Accepted Answer

Une rénovation de douche commence par l’évaluation de l’état actuel : receveur de douche, panneaux muraux douche et robinetterie. Souvent, le receveur de douche est le premier élément à remplacer après quelques années – un bon moment pour décider du type de douche souhaité. Pour un résultat durable, mieux vaut également remplacer les panneaux muraux douche. Et n’oubliez pas la robinetterie : avec un nouveau mitigeur de douche ou une douche de tête, vous améliorez immédiatement votre expérience. 
Les coûts varient fortement selon vos choix de matériaux et selon que vous réalisiez les travaux vous-même ou que vous fassiez appel à un professionnel. 
Découvrez tous les détails dans notre blog « Rénover votre douche : comment s'y prendre ? ›

Question 15

Nettoyer un receveur en acrylique

Accepted Answer

Vous pouvez nettoyer l'acrylique avec un chiffon humide et de l'eau, en utilisant un produit nettoyant doux, comme un nettoyant multi-usages pour salle de bain. Les produits contenant des acides forts, du vinaigre, du chlore ou des abrasifs peuvent endommager la surface du receveur de douche et sont donc à éviter. Le calcaire s'élimine de préférence avec un produit doux à base d'acide citrique. Rincez le receveur de douche à l'eau froide après le nettoyage. Pour un nettoyage plus approfondi, vous pouvez utiliser un produit spécialisé, comme un nettoyant pour acrylique. Celui-ci redonnera de l'éclat à la surface et créera également une couche hydrofuge sur le receveur de douche.

Question 16

Nettoyer un receveur en marbre composite

Accepted Answer

Les receveurs en marbre composite demandent peu d’entretien et se nettoient facilement avec un chiffon doux et humide. Pour des traces ou taches tenaces, utilisez de l’eau chaude et un liquide vaisselle. Après le nettoyage, essuyez toujours avec un chiffon doux. 
N’utilisez surtout pas d’abrasifs ni d’éponges à récurer pour éviter les rayures. Évitez aussi les produits à base de chlore, les acides agressifs, le vinaigre, l’eau de Javel et l’acétone.

Question 17

Nettoyer un receveur en Quaryl

Accepted Answer

Le Quaryl demande peu d’entretien, car la saleté y adhère difficilement et s’essuie donc très facilement. Enlevez le calcaire avec un produit anticalcaire et une éponge douce non abrasive. Les résidus de savon et de graisse se retirent avec tel qu’un nettoyant salle de bains. Évitez les abrasifs, acides agressifs, déboucheurs, ammoniac, eau de Javel et chlore.

Question 18

Nettoyer un receveur en Solid Surface

Accepted Answer

Le Solid Surface est très facile d'entretien car c'est un matériau non poreux. Il suffit de le nettoyer avec un chiffon ou une éponge humide et un produit nettoyant doux comme Lithofin MN Easy Clean.

Nettoyez régulièrement votre receveur de douche en Solid Surface en effectuant des mouvements circulaires. Cela permet de préserver l'état d'origine du matériau et d'éviter l'usure. Pour les dépôts de calcaire tenaces ou les résidus de savon, vous pouvez utiliser un nettoyant spécifique pour Solid Surface.

Humidifiez la tache avec de l'eau tiède (environ 40 °C) et un chiffon doux, appliquez le produit nettoyant et rincez à l'eau tiède. Séchez avec un chiffon doux. Les rayures superficielles peuvent être éliminées délicatement à l'aide d'une éponge abrasive fine en effectuant des mouvements circulaires.

Il est également préférable d'éviter les produits agressifs tels que l'acide, le chlore, le vinaigre ou l'acétone pour le nettoyage du Solid Surface.

Question 19

Nettoyer un receveur Top Solid

Accepted Answer

Les receveurs Top Solid ne sont pas identiques aux receveurs en Solid Surface. Vous pouvez nettoyer un receveur Top Solid de la même manière que les receveurs en marbre composite.

Question 20

À quelle fréquence nettoyer la douche ?

Accepted Answer

Nettoyez votre douche après chaque utilisation. Les routines quotidiennes prennent peu de temps, mais rapportent beaucoup. Pour un nettoyage en profondeur, prévoyez régulièrement un moment plus intensif. La fréquence dépend de votre rythme : hebdomadaire, bimensuel ou mensuel.

Question 21

Comment nettoyer une douche ?

Accepted Answer

Après chaque douche, rincez à l’eau claire et séchez parois et portes avec une raclette. Vous évitez ainsi taches de calcaire et moisissures. Retirez cheveux et résidus de savon de la bonde pour prévenir les bouchons.

Nettoyez votre douche à fond chaque semaine ou chaque mois avec des produits doux. Nettoyez parois, portes, joints et mitigeurs avec précaution et contrôlez régulièrement l’usure ou les fuites. Votre douche reste ainsi plus longtemps belle et hygiénique.

Question 22

Comment nettoyer un caniveau de douche ?

Accepted Answer

Retirez délicatement la grille. Rincez le siphon à l’eau chaude et nettoyez les éléments avec un produit doux adapté. Du calcaire ? Laissez brièvement tremper la grille ou les autres pièces dans un mélange d’eau et d’acide citrique dilué. N’oubliez pas de rincer ensuite à l’eau claire.

Question 23

Comment nettoyer un pommeau de douche ?

Accepted Answer

Si la pression diminue ou que le jet devient irrégulier, il est temps de nettoyer le pommeau. Laissez-le tremper 10 minutes dans de l’eau tiède avec de l’acide citrique ou un produit adapté. Rincez bien et séchez avec un chiffon doux. Pour des taches tenaces, dévissez le pommeau et brossez délicatement les buses. Répétez régulièrement pour conserver l’éclat.

Question 24

Comment nettoyer une paroi de douche ?

Accepted Answer

Les parois de douche n’ont pas de joints comme les carreaux, mais nécessitent un entretien régulier. Rincez après chaque usage à l’eau froide et séchez avec un chiffon doux ou une raclette pour prévenir le calcaire.

Question 25

Comment détartrer une tête de douche ?

Accepted Answer

Démontez délicatement la tête de douche. Laissez tremper dans un produit doux tel que des cristaux de soude ou de l’acide citrique. Brossez délicatement les buses et rincez abondamment. Vous préférez nettoyer sans démonter ? Remplissez un sachet plastique solide d’eau tiède et d’acide citrique, glissez-y le pommeau et fixez avec un élastique. Laissez agir maximum 10 minutes, puis rincez bien.

Question 26

Comment détartrer une porte de douche ?

Accepted Answer

Prévenez le calcaire en rinçant la porte à l’eau froide après chaque usage, puis en l’essuyant avec une raclette. Utilisez chaque semaine un nettoyant pour vitres et un nettoyant doux à base d’acide citrique pour les profilés. Pour enlever calcaire vitre douche ou enlever calcaire douche, utilisez le X2O anticalcaire universel.

Question 27

Comment détartrer un pommeau de douche ?

Accepted Answer

Pour un nettoyage en profondeur, dévissez le pommeau, rincez les saletés grossières et laissez tremper les pièces dans un produit doux, par exemple des cristaux de soude ou de l’acide citrique. Brossez délicatement les buses et rincez abondamment.

Question 28

Comment détartrer un panneau mural douche ?

Accepted Answer

Utilisez un nettoyant doux à base d’acide citrique (pour l’acrylique) ou un nettoyant spécifique adapté au matériau choisi (par exemple un nettoyant Solid Surface). Évitez toujours les produits abrasifs, les nettoyants chlorés ou acides. Ces conseils permettent aussi d’enlever calcaire vitre douche sur les surfaces vitrées panneaux muraux.

Question 29

Comment enlever le calcaire dans la douche ?

Accepted Answer

Après la douche, rincez rapidement à l’eau froide et essuyez avec un chiffon doux ou une raclette pour prévenir le calcaire. Vous voyez quand même des dépôts ou du calcaire ? Utilisez un produit doux à base d’acide citrique ou le détartrant X²O (attention : pas sur le verre avec revêtement anticalcaire). Ne laissez jamais agir trop longtemps et rincez toujours abondamment à l’eau. Ces conseils simples permettent d’enlever calcaire douche et d’éviter l’apparition de calcaire vitre douche sur vos parois.

Question 30

Comment déboucher la douche ?

Accepted Answer

La bonde peut se boucher à cause de résidus de savon, de cheveux ou de graisses qui adhèrent à l’évacuation. Voici comment déboucher douche facilement. Faites-le régulièrement pour éviter les gros bouchons. 
Étape 1 : retirer le cache d’évacuation.
Étape 2 : sortir et nettoyer le filtre à cheveux ou piège à saletés.
Étape 3 : tout rincer avec la douchette.
Étape 4 : remettre le filtre et le cache.
Étape 5 : rincer la douche pour que le siphon se remplisse à nouveau d’eau et éviter les mauvaises odeurs. 
Grâce à cette méthode, vous savez comment déboucher une douche en toute sécurité et déboucher une douche de manière naturelle.

Question 31

Entretenir des panneaux muraux en acrylique

Accepted Answer

Nettoyez l’acrylique avec un chiffon humide et un nettoyant doux, par exemple un nettoyant universel pour salle de bains. Les produits contenant des acides agressifs, du vinaigre, du chlore ou des composants abrasifs peuvent endommager la surface et sont donc à éviter. Pour enlever le calcaire, privilégiez un produit doux à base d’acide citrique. Rincez ensuite à l’eau froide. 
Pour un nettoyage plus intensif, utilisez un nettoyant acrylique. Il redonne de la brillance et dépose une fine couche déperlante sur le revêtement.

Question 32

Entretenir un receveur en pierre naturelle : granit

Accepted Answer

Le granit est résistant aux rayures et à l’usure, et facile d’entretien. Chaque receveur est unique par sa couleur et sa structure, grâce à son origine naturelle. 
Traitement du granit avant l’installation 
Les receveurs en granit sont livrés non traités et doivent être nettoyés à l’eau claire avant l’installation, puis imprégnés avec Lithofin MN anti-taches produit d'entretien. Ce protecteur prévient les taches d’eau, d’huile et de graisse. Appliquez le produit uniformément avec un chiffon non pelucheux en mouvements circulaires, testez au préalable sur une zone discrète et répétez l’application deux fois. Laissez sécher complètement le receveur avant l’installation. 
Entretien du granit après l’installation
Après chaque usage, nettoyez le receveur en granit avec un chiffon humide et essuyez-le. Pour l’entretien courant, utilisez Lithofin MN easy-clean produit d'entretien. Répétez au moins deux fois par an le traitement imperméabilisant pour conserver l’effet déperlant. Test pratique : déposez quelques gouttes d’eau sur la pierre. Si la couleur change, un nouveau traitement est nécessaire. Évitez vinaigre, acides, chlore, ammoniac, produits huileux et abrasifs. 
Pour les taches, utilisez Lithofin MN dissolvant de saletés produit d'entretien ; pour les taches tenaces, Lösefix (puis réimprégnez) ou Oil-Ex pour les taches d’huile et de graisse.

Question 33

Entretenir des panneaux muraux en composite

Accepted Answer

Les panneaux composites sont idéaux pour la salle de bains. Ils sont fabriqués en résine polyester avec un gelcoat très résistant. Ils demandent peu d’entretien et se nettoient facilement avec un chiffon doux et humide. 
Pour En cas de des traces tenaces ou calcaire incrusté, utilisez de l’eau chaude et un détergent doux. Essuyez toujours avec un chiffon doux pour enlever le calcaire sur les panneaux muraux et garder un éclat parfait. 
N’utilisez pas d’abrasifs ni d’éponges à récurer afin d’éviter les rayures. Évitez également les produits à base de chlore et les acides agressifs.

Question 34

Entretenir un revêtement mural en PVC et SPC

Accepted Answer

Gardez vos panneaux PVC ou SPC beaux et hygiéniques avec un entretien simple. Nettoyez-les régulièrement avec un chiffon ou une éponge douce et de l’eau tiède. Utilisez toujours un détergent doux au pH neutre. Rincez ensuite à l’eau claire et séchez la surface pour éviter les traces d’eau.
À éviter absolument :

Abrasifs, produits agressifs (comme le chlore ou l’acétone) et nettoyeurs vapeur.
Objets tranchants ou brosses dures qui peuvent rayer la surface.

Conseils pour une durée de vie plus longue :

Séchez la surface après la douche pour éviter le calcaire vitre douche.
Aérez régulièrement pour éviter l’humidité dans les joints.
Contrôlez les joints de silicone et refaites-les si nécessaire pour une finition durablement étanche.

Question 35

Entretenir des panneaux muraux en Solid Surface

Accepted Answer

Le Solid Surface est un matériau non poreux qui s’entretient facilement avec un chiffon ou une éponge humide et un détergent doux. Le nettoyer en mouvements circulaires aide à préserver son état d’origine et à prévenir l’usure. 
Pour des résidus tenaces ou traces de calcaire, utilisez un nettoyant Solid Surface. Humidifiez d’abord la tache avec un chiffon doux et de l’eau tiède (± 40 °C), appliquez le produit d’entretien, puis rincez à l’eau tiède. Séchez ensuite soigneusement. 
De légères rayures peuvent être retirées à l’aide d’une éponge très fine, en effectuant de petits mouvements circulaires. 
Évitez les acides agressifs, le chlore, le vinaigre ou l’acétone : ils peuvent provoquer une décoloration.

Question 36

Pourquoi le pommeau de douche continue-t-il de goutter ?

Accepted Answer

Un léger égouttement après la douche est normal. Mais si l’eau coule en continu, il y a un problème. Voici les causes et solutions possibles :

Détartrer le pommeau de douche : le calcaire peut boucher les buses. Faites tremper le pommeau quelques heures dans de l’eau avec un détartrant ou un mélange d’eau tiède et d’acide citrique. Brossez, puis rincez soigneusement. 
Contrôler le joint torique : un joint en caoutchouc usé peut provoquer une fuite. Dévissez le pommeau et remplacez facilement le joint. 
Vérifier le flexible de douche : des fissures ou craquelures dans le flexible ? Remplacez-le. Dévissez l’ancien, nettoyez les raccords et montez un flexible neuf. 
Nouveau pommeau de douche : si le pommeau est ancien ou endommagé, le remplacer est souvent la meilleure option. Vous profiterez alors à nouveau d’un jet d’eau généreux.

Question 37

Quand remplacer le pommeau de douche ?

Accepted Answer

Remplacez le pommeau s’il commence à fuir, si le jet faiblit ou si un calcaire tenace ne part plus. S’il a déjà 10 à 15 ans – surtout pour un modèle simple – il est temps de le changer. Un détartrage régulier prolonge la durée de vie.

Question 38

Avec quoi nettoyer la douche ?

Accepted Answer

Utilisez toujours des produits doux et non abrasifs pour nettoyer votre douche. Les carreaux, mitigeurs et le verre resteront beaux plus longtemps. 
Autres recommandations :

Un chiffon ou une éponge douce pour essuyer les surfaces.
Un nettoyant doux universel ou de l’acide citrique (dilué dans l’eau) pour éliminer résidus de savon et calcaire.
Un nettoyant spécial salle de bains pour la saleté tenace, en vérifiant qu’il convient au matériau.
Une raclette de douche pour sécher verre et carreaux après chaque douche.

Question 39

Comment dégraisser une paroi de douche ?

Accepted Answer

Pour l’acrylique, utilisez sans crainte un nettoyant acrylique pour préserver la brillance. Le composite se nettoie avec de l’eau chaude et un détergent doux, tandis que le Solid Surface réagit mieux à un produit d’entretien spécifique. Pour le PVC ou le SPC, un produit au pH neutre suffit. Évitez toujours les produits abrasifs ou agressifs comme chlore, acides ou nettoyeurs vapeur – votre paroi restera ainsi comme neuve plus longtemps.

Question 40

Ce système est-il sans danger pour la légionellose ?

Accepted Answer

Votre sécurité est notre priorité. Le système a été largement testé avec des organismes de recherche agréés. Selon les directives NEN 1006, l’eau chaude doit atteindre au moins 55 °C. Des températures inférieures peuvent perturber le fonctionnement du système d’eau chaude.

Question 41

La technologie Therm-eau présente-t-elle des limitations ?

Accepted Answer

Il est important de vérifier ces trois points pour garantir un bon fonctionnement : 
Longueur de la conduite : maximum 30 m (Ø 20 mm) entre la chaudière et la douche. Test : ouvrez complètement l’eau chaude. Moins de 10 litres d’eau froide s’écoulent avant qu’elle ne devienne chaude ? Alors la technologie fonctionne. 
Température de l’eau : minimum 55 °C à l’arrivée, selon la norme. 
Pression : entre 2 et 6 bar.

Question 42

Toutes les parties sont-elles accessibles ?

Accepted Answer

Grâce à la niche encastrée Blaufoss Box, la technologie reste toujours facilement accessible pour les techniciens de Heau.

Question 43

Combien de temps faut-il s'écouler entre deux douches ?

Accepted Answer

Exactement comme vous le souhaitez ! Grâce à une isolation performante, l’eau du réservoir ne perd que 5 °C par 24 heures. Vous bénéficiez ainsi d’eau chaude instantanée jusqu’à trois jours après votre dernière douche, sans chauffage manuel. Si la température descend en dessous de 42 °C, le système réchauffe automatiquement l’eau.

Question 44

Que se passe-t-il si je suis en vacances pendant deux semaines ?

Accepted Answer

Pendant les premiers jours, l’eau du réservoir Therm-eau se refroidit lentement (environ 5 °C par 24 heures). Si la température descend sous 42 °C, l’élément chauffant s’active automatiquement afin que, à votre retour, vous puissiez à nouveau profiter d’une eau chaude instantanément.

Question 45

Ce système nécessite-t-il de l'électricité ?

Accepted Answer

L’eau du réservoir Therm-eau se refroidit progressivement (environ 5 °C par 24 heures). Grâce à son isolation intelligente, le système fonctionne parfaitement sans électricité. Si vous le souhaitez, l’eau peut être réchauffée électriquement, mais ce n’est pas obligatoire.

Question 46

Ai-je encore besoin d'une chaudière ou d'une pompe à chaleur ?

Accepted Answer

Oui. Le réservoir stocke l’eau chaude, mais celle-ci est produite par un autre appareil, comme une chaudière ou une pompe à chaleur.

Question 47

De quels raccordements ai-je besoin pour ma douche ?

Accepted Answer

Vous pouvez raccorder le système dès qu’il y a une arrivée d’eau chaude et d’eau froide. Vérifiez votre situation au préalable et assurez-vous d’avoir les bons raccords. Testez la pression d’eau et contrôlez toujours qu’il n’y ait aucune fuite.

Question 48

De quelle pression d'eau ai-je besoin ?

Accepted Answer

La pression d’eau doit être comprise entre 2 et 6 bars. Dans la plupart des pays, c’est le cas dans presque tous les foyers.

Question 49

Quelles couleurs puis-je choisir ?

Accepted Answer

Le réservoir Therm-eau Fix et le cadre encastré sont disponibles dans les couleurs standard. La niche murale (aussi appelée niche à savon) existe en plusieurs couleurs PVD, parfaites pour assortir vos robinets de douche !

Question 50

Quels matériaux sont utilisés ?

Accepted Answer

Heau n’utilise que des matériaux durables et recyclables de haute qualité.

Question 51

Puis-je utiliser des finitions d'autres marques en combinaison avec la technologie Heau ?

Accepted Answer

Oui. Le Therm-eau Fix et le Blaufoss Shower Fix sont compatibles avec les finitions d’autres marques, notamment Blaufoss, Grohe et Hansgrohe. Une niche amovible permet d’accéder facilement à tous les composants internes.

Question 52

Comment obtenir de l'eau chaude instantanément ?

Accepted Answer

Grâce à la technologie brevetée Heau, vous profitez dès la première seconde d’un jet d’eau chaude sous votre douche. La chaleur de votre précédente douche est réutilisée pour un confort qui dure plusieurs jours.

Question 53

De l'eau chaude sans gaz ?

Accepted Answer

La technologie Heau est un système passif fonctionnant à la force hydraulique. L’eau chaude elle-même est produite par un autre appareil, comme une chaudière ou une pompe à chaleur.

Question 54

Combien de temps dois-je attendre pour avoir de l'eau chaude ?

Accepted Answer

Aucun temps d’attente ! Comme l’eau chaude reste stockée dans le réservoir Therm-eau Fix, vous profitez immédiatement d’une douche bien chaude.

Question 55

Détartrer un pommeau de douche avec du vinaigre ?

Accepted Answer

Soyez prudent(e) avec le vinaigre : il peut endommager votre pommeau. Pour les solutions maison, nous recommandons plutôt un mélange d’acide citrique et d’eau. Vous pouvez l’utiliser sur les taches très tenaces, à condition de bien rincer et de ne pas laisser agir trop longtemps.

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